Interesų konflikto politika
Lemma-X siekia užtikrinti sąžiningumą, skaidrumą ir vientisumą visose savo veiklose. Siekdami išlaikyti šias vertybes, turime aiškias gaires, kaip atpažinti, valdyti ir užkirsti kelią interesų konfliktams, galintiems paveikti mūsų klientus.
Kas yra interesų konfliktas?
Interesų konfliktas gali atsirasti, kai:
- Įmonės įsipareigojimai vienam klientui gali turėti įtakos kitam klientui.
- Darbuotojų, vadovybės ar akcininkų asmeniniai interesai gali paveikti sprendimų priėmimą.
- Darbuotojų asmeniniai sandoriai gali trukdyti jų profesinėms pareigoms.
Mūsų įsipareigojimai
- Aktyviai identifikuojame, atskleidžiame ir valdome interesų konfliktus.
- Jei konfliktas negali būti visiškai išvengtas, informuojame klientą prieš teikdami paslaugas.
- Turime specialią skiltį savo svetainėje, kurioje skelbiame informaciją apie galimus interesų konfliktus.
- Darbuotojai ir vadovybė privalo deklaruoti interesų konfliktus kasmet arba pasikeitus aplinkybėms.
- Užtikriname, kad visi sprendimai būtų priimami atsižvelgiant į kliento interesus.
Kaip užkertame kelią interesų konfliktams?
- Griežtos taisyklės dėl asmeninių sandorių ir finansinių paskatų.
- Nepriklausomas sprendimų priėmimas visais su klientais susijusiais klausimais.
- Privalomi darbuotojų mokymai, siekiant užtikrinti atitiktį ir etišką elgesį.
- Aiškus atsakomybių atskyrimas, kad būtų išvengta galimų konfliktų.
Skaidrumas ir atskaitomybė
- Visi interesų konfliktai yra stebimi ir dokumentuojami.
- Darbuotojai privalo pranešti apie galimus konfliktus per saugų ir anoniminį kanalą.
- Reguliariai atliekami auditai ir peržiūros, kad būtų užtikrintas nuolatinis tobulėjimas ir atitiktis.
Lemma-X vertina klientų pasitikėjimą. Mūsų interesų konflikto politika užtikrina sąžiningą, skaidrią ir visiškai reglamentus atitinkančią veiklą.
